Le gouvernement burkinabè poursuit sa dynamique de modernisation de l’administration publique à travers le numérique. Ce mardi 5 mai 2026, à Ouagadougou, deux plateformes stratégiques ont été officiellement lancées pour renforcer la participation citoyenne et sécuriser l’accès aux services publics en ligne. Le ministre en charge des serviteurs du peuple et sa collègue en charge de la transition digitale ont procédé au lancement officiel par un clic symbolique.

Les plateformes www.petitions.gov.bf et www.service-public.gov.bf sont désormais mises à la disposition des citoyens. La première, consacrée aux « pétitions citoyennes au Burkina Faso », constitue un espace numérique participatif permettant de faire entendre la voix des citoyens. Elle offre à tout citoyen la possibilité de soumettre une pétition en ligne et de faire remonter ses préoccupations afin d’éclairer la décision publique.

Selon les techniciens du ministère en charge de la transition digitale, les citoyens peuvent proposer des idées de pétition. Pour qu’une pétition soit examinée par l’autorité compétente, elle doit recueillir l’adhésion d’au moins 5 000 personnes.

S’agissant du portail des e-services de l’administration publique, les techniciens expliquent qu’il a été conçu pour lutter contre l’usurpation des plateformes officielles de l’administration burkinabè. Il permet de recenser l’ensemble des services numériques de l’État, de garantir leur authenticité et d’orienter les citoyens vers les canaux légitimes.

L’interface de la plateforme « Pétitions citoyennes au Burkina Faso »

Le gouvernement invite les citoyens à s’approprier ces plateformes.

La ministre en charge de la transition digitale, Dr Aminata Sabané, a rappelé que ces innovations témoignent de l’engagement du gouvernement à moderniser l’administration publique. Elle a indiqué que ces deux nouvelles plateformes traduisent la volonté de renforcer et de consolider le processus de transformation digitale de l’administration. Dans les prochains jours, a-t-elle annoncé, chaque ministère publiera une dizaine de procédures, et les usagers seront appelés à voter pour celles qu’ils souhaitent voir dématérialisées au cours de l’année.

L’interface de la plateforme www.service-public.gov.bf

À l’instar de son collègue en charge des serviteurs du peuple, Dr Aminata Sabané a souligné que l’administration publique s’est engagée dans un vaste chantier de dématérialisation de ses procédures et de ses services, afin d’améliorer la qualité des prestations offertes aux usagers, tout en se rapprochant davantage d’eux.

La ministre en charge de la transition digitale, Dr Aminata Sabané, a invité les citoyens à adopter les plateformes

Pour le ministre des serviteurs du peuple, Mathias Traoré, la première plateforme favorise l’implication des citoyens dans la prise de décision publique, tandis que la seconde garantit un accès sécurisé aux services fournis par l’administration.

Les deux membres du gouvernement ont invité les citoyens à adopter et à utiliser pleinement ces plateformes.

Serge Ika Ki

Lefaso.net

Source: LeFaso.net