Par cet acte officiel d’adoption de sa politique qualité et de son système documentaire, le Centre de gestion des Cités (CEGECI) amorce une étape capitale dans son engagement tourné vers l’amélioration continue de performances. L’occasion a donc fait l’objet d’une cérémonie dédiée, le jeudi 26 mars 2026 à Ouagadougou.
Ce lancement marque donc pour le Centre de gestion des Cités (CEGECI), la mise en route de son Système de management de la Qualité (SMQ), arrimé aux exigences de la norme internationale ISO 9001, version 2015, et avec en ligne de mire, la certification à l’horizon 2027. Par cette approche, le CEGECI renforce sa performance à la fois au plan organisationnel que de ses prestations au profit de sa clientèle. L’un des moments-phares de la cérémonie a donc été la signature officielle de la politique qualité par la directrice générale, suivie de la remise des kits documentaires aux pilotes de processus, synonyme du passage à une nouvelle phase opérationnelle.
Plus qu’un simple acte institutionnel, ce lancement marque le départ d’une transformation structurelle du CEGECI, fondée sur la culture de la qualité, de la satisfaction-client et de la performance organisationnelle.
C’est fort donc de l’enjeu, que le ministre de la Construction de la patrie, représenté par son chargé de mission, Appolinaire Compaoré, a salué cette action qui, dit-il, s’inscrit dans la vision nationale d’améliorer l’accès aux logements, notamment à travers le programme « Burkina Faso Deenw Ka Soow », qui vise la réalisation de 50 000 logements sociaux à l’horizon 2029. « L’acquisition de cette norme permettra au CEGECI de mieux servir ses clients », a exprimé le représentant du ministre avant d’ajouter que l’obtention de cette norme passe nécessairement par l’engagement de tout le personnel.
Le président du Conseil d’administration, Kelgingalé Illy, a, lui également, magnifié cette initiative stratégique dans un contexte caractérisé par un déficit important de logements décents et une demande croissante, tout en invitant l’ensemble du personnel à une appropriation rigoureuse des nouvelles procédures. De son avis, il est temps pour le CEGECI, après plus de deux décennies d’existence et des milliers de logements réalisés, de consacrer sa notoriété, garantir sa réputation et de maintenir sa visibilité.
La directrice générale du CEGECI, Gon Tali Martine Ky, justifie cette initiative focalisée sur la certification à la norme internationale ISO 9001 version 2015 par la volonté de la société à, entre autres, renforcer la qualité des biens immobiliers proposés, moderniser son organisation, améliorer durablement sa performance et à maîtriser les coûts.
Mieux, et en attendant l’aboutissement du processus de certification, la directrice générale affiche l’ambition de concrétiser sa vision stratégique, à savoir, faire du CEGECI, une société d’État de référence et consolider son leadership. Pour cela, cinq leviers d’actions prioritaires ont été identifiés. Il s’agit de l’amélioration de la gouvernance et le renforcement du cadre organisationnel, l’accroissement de l’offre de logements accessibles aux populations, le développement des infrastructures d’accompagnement, la dynamisation de la coopération et du partenariat stratégique, l’accroissement de la visibilité du CEGECI.
A travers ce nouvel élan de performances et, partant, de satisfaction du client, le CEGECI répond donc pleinement à son slogan de se positionner comme « l’assurance pour un logement décent ! ».
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O.L.
Lefaso.net
Source: LeFaso.net
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